hot88娱乐app

地面行业价格战已变成过客 家居卖场开始拼服务 通告时间:2014-09-16 翻开数量:5494

      不久前,尽管是金九银十之推销旺季,但是家居卖场的冷落气氛仍旧是让企业难以承受,但是也有一部分卖场开始进行新的尝试,比如加强家居卖场的感受,以经验式带动千篇一律的价格战。眼下,经验式消费在家居卖场刮起一阵旋风,顾客不但能亲身感受实际产品在现实的住户环境中的使用,还能享受到集购物、休闲、餐饮、娱乐为一体的“一站式”劳动。


拼价格太老套 家居卖场拼体验服务

  “不得否认,现行很多卖场还是在拼价格,特别是逢重大节日,动不动就是工厂直销价、全厂最低价,但除了那些,咱们必须给消费者其他的感觉。”一本土家居卖场品牌老总说,对待而言,卖场氛围、劳动态度、送货安装等问题更容易博得消费者之责任心。

  过去,家居卖场拼的是“块头”和层面,行业竞争之专门杀手锏就是“价格战”,全总卖场及企业在产销方面重视的是数量。随着全新的经贸理念导入,当天的家居卖场已经不仅仅是出卖商品的现场,而是要送消费者提供一个师之定义,一度师之感觉。

  经验式消费更考验卖场成本控制

  毫无疑问,经验式消费对卖场的营业资本提出了更高的要求。渴求卖场产品配合各种形式的样板间以达到营造真实空间的目的,对卖场面积的急需远远超过传统卖场。

  经验式消费家居卖场为顾客提供设计、商品展示和行销、装点等一套完整的家居解决方案。一改传统家居卖场只是家居产品和资料的简易销售,而深切到买主购房、装点、购买家居等系列的花费行为中。所以,在服务方面的升级换代也就特别之不可或缺。在现有的拐卖基础上,家居卖场可以为顾客提供布局、装点建议,甚至可以直接为顾客进行全方位的装潢服务,形成新的利润点,并延伸到地板等家居行业之上下游而形成一个完整的食物链。

  家指点,顾客在开展“经验式”家居消费时,相应强调比较样板间与样板间之间的不同产品,分选最适宜自家风格的,而毋庸流连于样板间统一完美的铺垫表面。此外,在享受“经验式”带来的购物乐趣时,也无从忽视售后服务保障。 

  地面企业之软实力亟待提升

  师生表示,与电子商务相比,点下实体家居卖场具有个性化、经验式、便利性、结构性好的劣势,这符合消费者对地板产品的购物需求。然而,有的是家居卖场的感受式消费还是仅仅流于概念和形式。家居商场之软件环境上虽然得到大幅提升,但软***仍处于初级阶段。

  对待传统家居卖场,“经验式消费”除了注重地板产品销售之外,更加看重卖场氛围的营造,企望地板消费者在选购到自家所需产品的大前提下,能够得到更多精神上的满足。所以,除了卖场产品以及现实条件外,兜售人员的素质和场地管理水平给消费者之感想同样重要。

  在消费者面前,兜售人员应当是一番师顾问,对消费者可能提出的全部问题开展解决和建议。只有这样才能让消费者心甘情愿地承认“经验式消费”。否则“经验式消费”只能停留在现实和条件的教条层面上,而缺乏人与人口中间的直接关系与交流服务。